L'elaborazione dell'ordine può richiedere fino a 3 giorni lavorativi (esclusi festivi e weekend) dalla ricezione della conferma d'ordine via mail. Tuttavia durante il periodo di saldi e festività i tempi di elaborazione e di spedizione potrebbero allungarsi.
Gli ordini potrebbero subire ritardi nella spedizione e consegna nel periodo Saldi e in caso di festività: 1 Gennaio, 6 Gennaio, Pasqua e Lunedì dell'Angelo, 25 Aprile, 1 Maggio, 2 Giugno, 15 Agosto, 1 Novembre, 8 Dicembre, 25 Dicembre, 26 Dicembre.
Tutti gli ordini sono processati in modo automatico e non siamo in grado di modificare i tempi di spedizione e consegna.
Avrai modo di ritirare il tuo pacco presso un punto di ritiro "Punto Poste" entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione della mail di conferma spedizione, nella quale troverai il tracking link per poter tracciare il tuo ordine. Una volta che il pacco arriverà al punto di ritiro da te selezionato, riceverai una mail informativa da parte del corriere. Potrai ritirare il tuo pacco, presso il punto poste da te selezionato, entro massimo 7 giorni dalla ricezione della mail che hai ricevuto dal corriere. Trascorsi i 7 giorni, il pacco sarà automaticamente restituito al mittente.
La rete Punto Poste è composta da punti di ritiro e attività commerciali che offrono i servizi di ritiro e spedizione pacchi (15.500 tabaccherie, bar, cartolerie, edicole e negozi KiPoint).
Il costo sarà il seguente:
> Gratuito per ordini con importi superiori ai 150 € di merce acquistata.
> 5 € per ordini con importi inferiori a 150 € di merce acquistata.
Il servizio è disponibile solamente per consegne in Italia (esclusi Livigno e Campione D’Italia).
Attenzione: una volta effettuato l'ordine, non sarà più possibile in alcun modo cambiare o richiedere modifiche sull'indirizzo del punto di ritiro "Punto Poste" scelto.
Commenti
1 commento
Buongiorno, con riferimento all'ordine RNS 5328601 del 1° aprile 2026 era mia intenzione indicare come punto di ritiro “Poste Italiane di Borgomanero - Via Don Minzoni 20”.
Erroneamente ho indicato solo l'indirizzo “via Don Minzoni 20 Borgomanero” senza selezionare il punto di ritiro “Poste Italiane” per cui non è stato possibile per il corriere effettuare la consegna. Ha pertanto effettuato il reso del pacco a Rinascimento.
Vorrei sapere se il suddetto ordine viene annullato con conseguente rimborso a mio favore e a questo punto dovrò rifare un nuovo ordine oppure se questo ordine viene mantenuto valido e potete provvedere a rispedirlo al punto di ritiro prescelto ovvero:
Poste Italiane
Viale Don Minzoni, 20
28021 Borgomanero (NO)
Grazie per la disponibilità.
Cordiali saluti
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