Przejdź do głównej zawartości
Strona główna centrum pomocy firmy Rinascimento
  • Wyślij zgłoszenie
  • Zaloguj
  • Zaloguj
  • Wyślij zgłoszenie
  1. Rinascimento
  2. F.A.Q.

F.A.Q.

Wszystkie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.

Zamówienia

  • Czy mogę anulować zamówienie?
  • Czy muszę utworzyć konto, aby dokonywać zakupów w Sklepie internetowym?
  • Jakie wiadomości e-mail otrzymam w związku z moim zamówieniem?
  • Nie otrzymałem wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Co powinienem zrobić?
  • Dlaczego nie widzę mojego zakupu w historii zamówień?
  • Czy mogę wprowadzić zmiany w treści mojego zamówienia?

Płatności

  • Kiedy zostanie pobrana ode mnie opłata?
  • Jakie metody płatności są dostępne?

Wysyłka

  • Jakie są czasy dostawy?
  • Czy mogę samodzielnie zmienić adres wysyłki po złożeniu zamówienia?
  • Jak mogę sprawdzić status zamówienia lub wysyłki?
  • Jak mogę sprawdzić status zamówienia lub wysyłki?

Zwroty i refundacje

  • Jak mogę zwrócić produkty?
  • Czy mogę wymienić jeden lub więcej produktów?
  • Otrzymałem uszkodzony produkt. Czy mogę go zwrócić?
  • Otrzymany produkt różni się od zamówionego online. Czy mogę go zwrócić?
  • Rozpocząłem już procedurę zwrotu, ale chciałbym dodać inne produkty. Czy mogę to zrobić?
  • Ile dni mam na zwrot zamówienia?
Wyświetl wszystkie artykuły (9)

Inne pytania

  • Czy szukasz informacji o bezpieczeństwie naszych produktów?
  • Nie możesz znaleźć odpowiedzi w sekcji „Często zadawane pytania”?
Rinascimento
Deutsch English (GB) Español Français Italiano